وستسمح سامسونج لمستخدمي Galaxy بإصلاح هواتفهم بأنفسهم، وسيتم الحصول على قطع الإصلاح من موقع iFixit
Oct 21, 2022| وستسمح سامسونج لمستخدمي Galaxy بإصلاح هواتفهم بأنفسهم، وسيتم الحصول على قطع الإصلاح من موقع iFixit
أعلنت شركة سامسونج اليوم عن شراكة جديدة مع iFixit والتي ستسمح بإصلاح بعض أجهزة Galaxy الرائدة من قبل المستخدمين أنفسهم. ستوفر سامسونج قطع غيار وأدوات إصلاح وأدلة إصلاح أصلية للمستخدمين الذين يرغبون في إصلاح أجهزة Galaxy بأنفسهم. يُذكر أنه سيتم الحصول على قطع الإصلاح من موقع iFixit.
وتسير خطة سامسونج الجديدة على خطى شركة أبل، التي أعلنت في أواخر العام الماضي عن خطط للسماح للمستخدمين بإجراء الإصلاحات الخاصة بهم. وبالمثل، فإن العرض الأولي من أجهزة دعم الإصلاح من سامسونج محدود، بما في ذلك Galaxy S20 وGalaxy S21 وTab S7 Plus، ولكن ليس أحدث جهاز Galaxy S22. وتخطط سامسونج لطرح هذه الخطوة في الصيف، مع دعم المزيد من الأجهزة بمرور الوقت.
سيحصل العملاء الذين يستخدمون برنامج الإصلاح الذاتي من سامسونج على أدلة إصلاح خطوة بخطوة لاستبدال مكونات الشاشة والزجاج الخلفي ومنافذ الشحن، وسيتم إرجاع الأجزاء المستخدمة إلى سامسونج لإعادة تدويرها. وفي بيان، قال رامون جريجوري، نائب الرئيس الأول لرعاية العملاء في سامسونج، إن سامسونج "تخلق المزيد من الطرق للمستهلكين لإطالة عمر منتجاتهم من خلال تجربة رعاية متميزة".
أطلقت كل من Apple وSamsung برامج الإصلاح الذاتي هذه استجابة لتشريعات الحق في الإصلاح التي تم سنها في العديد من الولايات. وقد مارست شركة أبل وشركات التكنولوجيا الأخرى ضغوطا قوية ضد مثل هذا التشريع، وربما تهدف إلى تجنب المتطلبات الشاملة من خلال تنفيذ حلولها الخاصة. ومن ناحية أخرى، فإن التغييرات التي أجرتها سامسونج وأبل يمكن أن تفيد المستهلكين من خلال منحهم المزيد من الخيارات. يمكن أن يؤدي إصلاح الهواتف المحمولة القديمة إلى إطالة استخدام المنتجات والمساهمة في توفير الطاقة وحماية البيئة.
